为加强医患沟通，深入了解患者和家属的需求，全面提升医疗服务水平，构建良好的医患关系，年6月21日下午4点30分，医院召开第二季度公休座谈会。党总支书记李建中出席会议，会议由办公室主任刘花平主持，护理部主任赵爱莉做记录。各病区护士长、患者及家属代表近百人参加。

会上，刘花平主任医院基本情况、医院各病区专家简介等内容。参会患者与家属代表就住院期间的就医体验纷纷发言，各抒己见。他们普遍认为，我院的医护人员工作认真负责、热情服务，对病人非常耐心；环境舒适、医疗水平高、服务质量好，特别是对外三病区、骨二病区、内三病区、精神卫生科、血液净化科等科室的医护人员给予了充分肯定，对医护人员的认真负责表达了由衷的感谢。部分患者及医院，一些疾医院治疗，在自己家门口就可以享受到良好的医疗技术和服务。

同时，医院病房管理、住院环境、车辆管理等提出了中肯的意见和建议。

最后，李建中书记作了总结发言。首先他对参加此次座谈会的病人及家属代表表示感谢，感谢他们能毫无保留的提出意见或建议，他表示尽快将病人及家属的意见和建议进行整理、分析、反馈，能解决的问题立即解决，暂时不能解决的努力创造条件解决，努力改进工作中存在的不足与缺陷，为持续提高医疗服务质量，为患者及家属提供满意的服务。

座谈会结束后，工作人员为每人送上了一本《中医健康之路》，让大家进一步了解中医，通过学习中医药知识，注重养生保健，改善人体机能，调节身体健康。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，让老百姓放心，让老百姓满意是我们追求的目标，医院人将不忘初心、继续前行为群众的健康保驾护航！在此，衷心地祝愿每位病患早日康复，祝福每位群众身体安康!

排版：宋欢