医院订阅哦

「细雨生寒未有霜

庭前木叶半青黄」

不知不觉就立冬了

寒风乍起，银杏叶由青转黄

大治代表武侯城管提醒

环卫、执法、照明、绿化等工友

注意防寒保暖、保重身体

刚刚过去的十月

有国庆节、有两个创建……

注定是忙碌的月份

那么，十月份

大治和伙伴们都做了些什么？

大数据告诉你！

01

每天受理+案卷

10月份，武侯区数字化中心

共受理监督员上报案卷36,件

平均每天1,.3件，有效上报率99.73%。

其中：

区级监督员上报11,件，街办巡查员上报24,件，派遣员受理市级考评员抄告案卷21,件；天网视频发现问题件；本月专业部门案卷处置率99.95%；区数字化中心共受理市民投诉案件1,件，所有案件交办率、处置率达%，回访满意率89%。

02

国庆期间受理案卷总览国庆期间我区共受理数字化城管案卷13，件，除华兴、新城外，其余街办每日案卷平均处置量在件以上。伞塔问题最多

经统计，国庆期间跳伞塔街办辖区内，伞塔辖区内整体管控存在普遍性问题。如上图所示，主要表现在：

①市区两级上报案卷总量为全区第一，存在问题最多，共有1,件；

②区级监督员上报案卷量和市级考评员抄告案卷量比例最为接近，约为1.2：1，说明对区级监督员上报问题处置不够及时。

③除科分院社区外，各社区案卷发现比例也较为平均，说明城市管理问题分布面积较广。

伞塔高发案卷

国庆期间，跳伞塔街办高发案卷类别前五位分别是违规标语宣传品（件），非法小广告（件），暴露垃圾（件），乱堆物堆料（件）和无照经营游商（件）。

通过对系统案卷进行查阅，多为临街商铺存在占道摆放物品和宣传品的违规行为。

03

10月举报投诉的受理

噪音、油烟、占道经营

投诉多

（图一）

工地噪音

投诉比例大

（图二）

10月

最多

投诉

通过对图一、图二数据分析，本月受理案件总量1件，除节假日外单日平均受理案件81件，市民投诉前三类问题为：工地类噪音扰民件（49.52%）、油烟扰民件（16.78%）、占道经营件（16.71%）。工地类投诉较多的街办

10月，红牌楼辖区工地类投诉件，高出区平均数件，其中蓝光雍锦楠府工地86件、洪都国际工地64件、佳灵路改造42件。

火南辖区件，较9月上涨87件，其中火车南站西路中国会所拆迁工地深夜施工噪音扰民重复投诉较多。

晋阳辖区64件，多为金雁路号金楠珍宝工地、沙堰西一街与金雁路交汇处学校在建工地施工噪音扰民投诉。

油烟扰民投诉较多的街办

玉林辖区小天北街、玉林南路、玉洁巷路段小餐馆长期存在油烟扰民。

双楠辖区广福桥、双楠路、燃灯寺路餐馆油烟扰民投诉较多。

1-3季度工地噪音投诉趋势

波动大

（图三）

前3季度突出问题

由图三可知，前三季度工地类噪音扰民占投诉总量的48%，其中第二季度占前三季度工地噪音扰民类投诉总量50%。

经统计，第二季度工地类投诉主要来自双楠片区、望江片区市政道路施工，第三季度此类工地类噪音扰民问题得到有效管控，投诉数量呈下降趋势。

前三季度环境卫生和市容秩序类问题合计件，第二、三季度均呈上升趋势，问题主要存在为午、晚餐时段餐饮店出摊占道，夜间烧烤、鬼饮食屡禁不止，住宅区背街小巷流动菜贩占道经营成管理顽疾。

04

加强天网视频监控加强点位管控

10月份中心通过天网视频监控发现城市管理问题件，均已及时交办各责任单位进行处置。

05

加强地铁口周边整治加强地铁口管控

中心按照市、区关于《开展地铁出入口市容秩序专项整治行动工作方案》的要求，利用天网对我区31处地铁口的各类违章乱象进行全方位监控,各街办执法人员加强了地铁口周边的值守，发现和处置问题余起。

通过为期一个月天眼加地网的持续监管，目前，我区地铁口周边市容秩序良好。

06

城郊开展专项督查加强专项监督

按照城郊结合部治理“攻坚行动”的要求，中心成立督查组，开展专项督查，共上报案卷余件。

其中，针对中午12:30-14:00时段、下午17:00-21:00时段的城郊结合部“脏乱差”突出地段及市容问题易发区域实施全方位监控，共发现和处置城市管理问题件。

经分析，中午时段多为中小街道餐饮店、果蔬店的出摊占道，如红牌楼街办双安东巷、双安北巷临街商家出摊占道，金花街办金江路餐饮店店外经营等；下午时段多为主要道路和住宅小区周边的游商占道、餐饮店占道等问题，如晋阳街办沙堰街沿街餐饮店占道经营，沙堰街利通大桥周边、机投街办武青北路游商占道等。

07

10月各街道办事处考核评价

10月成绩单综合对数字化城市管理系统、指挥中心、街道综合指挥系统、数字化城市管理信息报送情况等方面的考核评价，10月份城区街道办事处综合排名前三的是：双楠街办、跳伞塔街办、玉林街办；涉农街道办事处综合排名前三的是：机投桥街办、红牌楼街办、华兴街办。

10月，经过伙伴们的努力

武侯区城市管理取得了一些成绩

同时也暴露了一些问题，如：

临街商铺、工地、餐饮店、住宅区易发的

占道经营、噪音扰民、油烟扰民、游商占道

等城市管理问题

在今后的工作中，大治和伙伴们将

深入研究城市管理的难点问题

加强门前三包的管理力度

加强街道和工地施工的巡查管理

加强案件的回访制度

并进行相关的针对性整治

以确保市容秩序整洁有序

因为，我们的心愿是：

让武侯更整洁美好！

的最后2个月

让我们继续全力以赴吧！

感谢所有城市管理者！

感谢大家！